Uma verdadeira revolução digital aconteceu nos últimos meses e os canais digitais se tornaram essenciais nas relações pessoais e comerciais. Dentre as soluções que surgiram para as empresas de adequarem ao Novo Normal, o WhatsApp foi (e ainda é) o maior protagonistas.
O CRM é, ou deveria ser, uma das tecnologias mais importantes para sua empresa. Afinal, conhecer quais as informações ele é capaz de armazenar e como o faz, é entender como uma empresa pode se relacionar com seus leads e clientes.
O sucesso do seu time de Vendas depende de um processo comercial bem estruturado e continuamente otimizado para se adaptar às constantes mudanças nas relações empresas-pessoas. Mas, isso você já sabe. O que você talvez não saiba é que com o Pipeline de Vendas da HuBSpot o gerenciamento e as otimizações são muito mais fáceis. .
Nos últimos tempos, o WhatsApp se tornou tão (ou mais) relevante quanto outros canais para empresas que querem construir relacionamentos verdadeiros com leads e clientes. Atualmente, disponibilizar o WhatsApp se tornou tão importante quanto ter um número de telefone ou e-mail par, e nós vamos te mostrar o porquê!
O HubSpot Video é uma ferramenta muito importante para que as estratégias de Video Marketing possam ser aproveitadas ao máximo.
O processo comercial Low-Touch é o sonho de muitas empresas. Afinal, é uma operação que possui poucas interações humanas, ou seja, há muitas oportunidades para automações. Mas, com a popularização do WhatsApp no ecossistema de comunicação entre pessoas e empresas, este tipo de operação se tornou mais complexa, por conta das limitações de automações da plataforma.
A HubSpot é conhecida como a melhor plataforma de Inbound Marketing do mundo. Mas, nos últimos anos, os seus co-fundadores Brian Halligan e Dharmesh Shah, tem investido em novas ferramentas e tecnologias para expandir as funcionalidades e aplicações para além do Inbound Marketing.
Vamos aos fatos: o WhatsApp Marketing é uma das estratégias mais poderosas à disposição das empresas. Os motivos são simples: (1) ele é o aplicativo de mensagens favorito das pessoas, (2) ele possue taxas de abertura e leitura muito relevantes e (3) mensagens divulgadas por lá possuem um alto nível de confiança dos usuários.
Como CEO da NA5, converso diariamente com executivos de empresas que usam o CRM da HubSpot ou estão avaliando usá-lo em seu processo de transformação digital. A mesma pergunta surge em praticamente 100% dessas conversas, sejam elas empresas B2B ou B2C:
"Como conseguirei padronizar e ter gestão (controle) da forma como utilizam o WhatsApp em nossas operações?"