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NA5 Conversas

Porque a integração WhatsApp + HubSpot é a melhor solução para o seu negócio

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NA5 Labs: Especialistas em HubSpot

O atendimento por WhatsApp se tornou no último ano simplesmente ESSENCIAL para qualquer negócio. Mas eu tenho certeza que você já sabe disso. Quer dizer, se você possui um smartphone, as chances de você ter instalado o WhatsApp no seu celular é de 99%. E certamente você o utiliza para conversar com familiares, amigos, empresas e até colaboradores da sua empresa. 

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Chatbot WhatsApp com HubSpot: 6 dicas incríveis para revolucionar o atendimento

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Use chatbots para os clientes se conectarem sempre que quiserem. Confira 6 dicas para implementar Chatbot de WhatsApp + Hubspot com sucesso na sua empresa.

A maioria das empresas está adotando a transformação digital para modernizar a comunicação com o cliente e melhorar seus processos internos. De acordo com o IDG, 89% das empresas planejam adotar ou já adotaram uma estratégia de negócios digital! Com a crescente popularidade das plataformas de mensagens como o WhatsApp e SMS, os chatbots são agora o centro das mensagens de negócios. Por isso nós separamos algumas dicas para empresas que querem implementar o chatbot com WhatsApp e HubSpot!

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Call Center com WhatsApp + HubSpot: como escalar a operação e melhorar a experiência dos clientes

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Quem nunca sonhou em escalar sua operação de verdade e conseguir mais resultados com menos esforços? Bons gestores, no entanto, sabem que as ferramentas e automações de processos simplesmente não podem prejudicar a experiência dos clientes. 

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Twilio + HubSpot podem transformar sua operação de atendimento ao cliente. Descubra o porquê

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As empresas estão cada vez mais competitivas no ambiente digital, isso você sabe muito bem. Quanto mais inseridas digitalmente, mais as empresas interagem com pessoas diariamente; ou seja: geram experiências. E, claro, proporcionar aos clientes uma experiência positiva ajuda a construir uma força de marca e aumenta sua confiança. Por isso é crucial ficar à frente das expectativas do cliente com uma excelente estratégia de operação de atendimento ao cliente! Entenda como suas operações de atendimento podem ser transformadas com a Twilio + Hubspot:  

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3 estratégias que você só pode usar exclusivamente com WhatsApp + SMS e HubSpot

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NA5 Labs: Especialistas em HubSpot

A comunicação via WhatsApp ou SMS entre as empresas e cliente (ou vice-e-versa) estão cada vez mais importantes na realidade dos negócios. Afinal, quanto mais fácil e acessível é o serviço de atendimento – quando você conta com boas ferramentas e aplicativos modernos de comunicação –, mais significativo será seu impacto na experiência do cliente. 

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5 segmentações de comportamento para uma melhor experiência com WhatsApp e HubSpot

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Os dias do “Marketing Genérico” acabaram. As pessoas querem que seus relacionamentos com as marcas sejam orgânicos e personalizados. 

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Como potencializar as conversas de WhatsApp no seu site com HubSpot (passo a passo)

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O WhatsApp é o canal de relacionamento mais importante para sua empresa. Independente da vertical na qual ela está inserida, ou o público para qual ela vende seus produtos, o WhatsApp oferece uma oportunidade praticamente indispensável de se aproximar dos seus leads e clientes, aumentar as taxas de conversão em todas as etapas dos seus processos comerciais e ainda garantir uma experiência com menos fricções. 

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Quais as possibilidades práticas ao utilizar a API do WhatsApp Business + HubSpot

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Se você se interessou pelo título desse texto, provavelmente sua empresa já possui ou está planejando adquirir a HubSpot. Ou seja, você quer ter mais controle sobre as suas ações de Marketing, Vendas ou Customer Services, e sobre os dados dos seus clientes. E você quer  que isso esteja centralizado em único lugar, estou certo? 

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A chave do sucesso: 4 motivos para integrar o WhatsApp ao CRM

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NA5 Labs: Especialistas em HubSpot

Automações de WhatsApp são simplesmente essenciais para o atendimento dos leads e clientes das empresas (especialmente após a revolução digital que vivenciamos nos últimos meses. Agora que a grande maioria das relações entre empresas e pessoas está acontecendo no ambiente digital, criar mensagens automáticas por WhatsApp já não é o suficiente. Para oferecer um atendimento realmente eficaz, sua empresa precisa que o WhatsApp esteja integrado à um bom CRM. E nós vamos te explicar o porquê! 

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