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Uma situação que vejo constantemente ao auxiliar empresas que migram para o HubSpot CRM é replicarem no HubSpot os mesmos processos que estão habituadas a fazerem de forma manual ou em outros sistemas.
A era daquelas grandes listas de leads sem qualificação acabou! A qualidade vai finalmente superar a quantidade, para valer! Gerar leads qualificados será prioridades das empresas a partir de 2020, e não sou eu que estou falando, viu?
Apesar de cada vez mais negligenciado por grandes empresas, as estratégias de conteúdo para o Blog ainda são muito importante para o Marketing Digital. O Blog não morreu e eu posso provar!
O SDR (Sales Development Representative) é uma peça que ganha cada vez mais importância nas equipes de vendas (especialmente para operações B2B). Como seu objetivo é filtrar e qualificar os prospects para executivos de vendas, a PRODUTIVIDADE e a EFICIÊNCIA são duas palavras muito importantes.
Vamos imaginar um cenário: você está prestes a implementar um CRM na sua empresa ou acabou de fazer isso e acha que a simples contratação da plataforma e seus recursos são suficientes para aumentar significativamente suas vendas?
Sempre que escrevo sobre Chatbots (como neste caso aqui) acabo começando conversas com pessoas que trabalham com Atendimento ao Cliente e Marketing - o que é ótimo! Mas, eu sinto falta da perspectiva da equipe de Vendas, porque o Chatbot também é um recurso poderosíssimo para geração de leads.
O Hunter de Vendas é uma das figuras mais importantes e marcantes de um time vendas. Sua operação - focada no trabalho de um grande número de leads - é uma constante corrida contra o tempo.
Suponho que se você está disposto a seguir essa leitura, você é daqueles profissionais que entende todo o potencial do e-mail marketing, certo? Você sabe que é uma ferramenta de comunicação um para um poderosíssima desde que você esteja trabalhando com o mailing certo. Mas você já definiu e acompanha os KPIs de e-mail marketing?
A Pesquisa NPS (Net Promoted Score) é uma das ferramentas mais poderosas para uma empresa, afinal com ele é possível avaliar que tipos de clientes estão mais propícios a recomendar seu produto/serviço. No cenário digital atual, onde a confiança em marcas e instituições está em baixa, esse tipo de recomendação genuína se tornou uma importante força no Marketing.